服务特色:
l 科学健全的服务体系
众业人力是重庆首批通过ISO9001国际质量体系认证的人力资源管理公司,HR外包各项服务要素专业集成于客户服务中心,并针对各客户单位特性专设服务项目部,从项目接洽、日常管理到服务监督等相关工作,众业人力均构建配套的服务流程和支持系统。
l 灵活多样的服务模式
本着“解读政策、运用理论、指导实践”的指导思想,针对客户的实际需求,众业人力为其配备由“政策派、理论派、实践派”三位一体的资深专家组成的项目小组,针对不同的客观情况提供顾问式柜员服务、客户定期拜访服务、寻访服务、上门咨询服务、电话咨询服务、网络在线服务等多元化的服务模式。
l 迅速快捷的反应能力
面对客户的服务需求和监督,众业人力简单问题电话咨询立即回复,书面三小时之内回复;复杂问题电话咨询两小时之内回复,书面四小时之内回复;重大事宜及时上门服务,原则上自接到函告市内24小时内、周边省市48小时内、其他省市72小时内到达处理。
l 规模强大的服务网络
众业人力立足西部面向全国的服务网络,能解决客户单位对跨地区、跨省市人力资源外包服务需求。通过众业人力所提供的多角度、全方位、最实效的人力资源管理服务,既帮助客户内部简化流程、节约成本,聚焦战略,也帮助客户关注员工,优化团队,保留人才以创造未来。
l 精彩丰富的共享资源
众业人力通过打造“众业大讲坛”品牌论坛、构建“西南HR联盟”、创建了《众业人力》内刊、率先在高校设立“众业人力专业奖学金”、打造国内知名高校教学实践基地、定期组织HR沙龙、开办企业人力资源管理年度峰会,搭建HR管理精英交流平台等举措,关注行业发展热点、难点问题,向业界传递最新的人力资源管理资讯,以推动HR理论创新与技术发展。
独特领先的服务优势
l 放眼全球的学术交流
众业人力依托美国人力资源管理协会(SHRM)、新专业人士联合会、中国人民大学、重庆大学、西南大学等专家资源,与众多企、事业单位实战派专业人士构建了良好的合作交流关系,故拥有高端的、专业化的人力资源服务品质、丰富的市场经验以及综合的服务能力,可以从人才发展战略、人才运营系统、人才变革管理三个层面为客户提供综合性人力资源外包管理和人力资源管理咨询解决方案与配套服务。
l 开创性设立HR工程促进中心和研发机构
众业人力是重庆首家设立了HR工程促进中心的企业,致力于HR工程研究,通过提高HR人员从业能力并以此推动行业发展,并开创性的设立了HR产品研发部,专门从事新产品的开发研究、员工的培训、产品流程的改造升级、产品应用试验和客户定制服务。
l 专业过硬的服务团队
众业人力拥有一支业务精、能力强、素质硬的专业团队,90%以上具有人力资源及相关专业本科以上学历,并持有人力资源管理职业资格证书,平均年龄不足30岁。
l 健全的党、工、团组织
众业人力是重庆首批党工团齐备的人力资源管理公司,党委直属于重庆市工商联党委,工会直属于重庆市总工会,团委是重庆团市委团建试点单位。
版权所有:重庆市众业人力资源 备案号:渝ICP备15011592号-1